Bürgschaft

ZUVERLÄSSIGE HERSTELLERGARANTIE

Alle unsere Produkte werden mit einer Herstellergarantie von 12-24 Monaten geliefert. Die genaue Garantiezeit ist in der Beschreibung des jeweiligen Produkts angegeben. Schäden, die auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der während dieses Zeitraums auftritt, werden durch die kostenlose Reparatur oder den vollständigen Ersatz des Geräts durch ein neues abgedeckt. Auch nach Ablauf der Garantie können Sie beruhigt sein - wir bieten unseren Kunden einen preisgünstigen Nachgarantieservice.

REIBUNGSLOSE UND PROBLEMLOSE RÜCKGABE-, UMTAUSCH- UND BESCHWERDEVERFAHREN.

Wenn Sie bei uns ein Gerät kaufen, können Sie sicher sein, dass der Umtausch, die Rückgabe und eine eventuelle Reklamation des gekauften Geräts reibungslos und zügig vonstatten gehen. Alle Verfahren mit gebrauchsfertigen Formularen sind auf der Website verfügbar: Umtausch, Rückgabe, Beschwerden

VOLLE KONTROLLE ÜBER BESCHWERDEN UND KUNDENDIENST

Alle Umtausch-, Rückgabe- und Reklamationsverfahren werden über unser elektronisches Kundenservicesystem abgewickelt, so dass Sie die volle Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Anfrage haben. Sie werden per E-Mail (an die von Ihnen in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) über den Stand der Bearbeitung Ihrer Bewerbung informiert.