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Hilfe: Die häufigsten Fragen und Antworten

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Jedes bei dbxbushido.de gekaufte Produkt kann innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgegeben werden. Die zurückgegebene Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Sie werden alle Informationen über die Regeln und das Verfahren der Rückkehr zu finden: HIER

Wie lange ist die Lieferzeit für die Bestellung?
Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen nach Gutschrift der Zahlung versandt. Während dieser Zeit werden die Bestellungen für den Versand vorbereitet und dem Kurier zur Auslieferung übergeben. Wir werden Sie über alle Schritte Ihrer Bestellung per E-Mail an die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren. Sie erhalten auch einen Link, über den Sie die Zustellung des Pakets durch den Kurierdienst verfolgen können.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie zur Ausführung kommt. Wenden Sie sich dazu an den Kundendienst: info@dbxbushido.de oder telefonisch während der Bürozeiten.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie ein Produkt von bushido-sport store.pl gekauft zu werben, gehen Sie auf die Registerkarte Rückgabe, Umtausch, Reklamation, in der die Modalitäten der Reklamation ausführlich beschrieben werden.

Ich habe mein Login-Passwort vergessen - was soll ich tun?
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Login-Passwort erinnern, können Sie die Option zum Zurücksetzen des Passworts nutzen. In dem Formular werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse anzugeben, mit der das Konto erstellt wurde. Nach einiger Zeit sollten Sie eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts in Ihrem Posteingang erhalten. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort in ein neues zu ändern. Manchmal landen solche Nachrichten mit einem Link zum Zurücksetzen im Spam-Ordner. Überprüfen Sie diesen Ordner, wenn Sie in Ihrem Posteingang nichts erhalten haben. Wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, in der wir Sie auffordern, Ihr Passwort zu ändern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: info@dbxbushido.de

Wie löscht man ein Konto?
Wenn Sie Ihr bushido-sport-Konto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: info@dbxbushido.de

Wie werden meine Daten verwendet?
Alle Informationen über die Speicherung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung

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Hotline: +48 77 540 78 34 (Montag bis Freitag von 7:00 bis 16:00 Uhr)


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47-120 Zędowice
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